1、網(wǎng)站設(shè)計新穎
網(wǎng)站的設(shè)計決定著用戶進(jìn)入網(wǎng)站后停留的時間及之后的回訪。一個網(wǎng)站的設(shè)計美觀大方整潔有創(chuàng)意,給用戶留下良好第一印象,基本上是能留下用戶繼續(xù)瀏覽其他頁面,為下一次的回訪打下基礎(chǔ)。如果網(wǎng)站的設(shè)計花里胡哨、雜亂、不美觀,可能直接導(dǎo)致用戶不喜而離開網(wǎng)站,這樣自然而然也錯失客戶。
2、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)布局簡潔
清晰的網(wǎng)站布局與結(jié)構(gòu)能讓用戶快速找到所需信息頁面,給用戶留下好的印象,回訪率也會更高。另外網(wǎng)站結(jié)構(gòu)清晰明了更利于搜索引擎的抓取排名。
3、網(wǎng)站內(nèi)容價值
網(wǎng)站內(nèi)容是一個網(wǎng)站的基礎(chǔ)也是靈魂。通過官網(wǎng)了解這個企業(yè)的過去、現(xiàn)在以及將來的一個發(fā)展趨勢,企業(yè)的文化、態(tài)度、價值、能為我們帶來什么等等。
如果網(wǎng)站的內(nèi)容都是與企業(yè)相關(guān),讓用戶了解到企業(yè)的發(fā)展情況,對企業(yè)的真實性信任度更高。網(wǎng)站的內(nèi)容根據(jù)客戶的需求提供相關(guān)的解決方案、知識普及、干貨分享等則能夠讓用戶學(xué)到更多知識,了解網(wǎng)站的價值,就會經(jīng)常性地到網(wǎng)站了解最新的資訊,成交也會更高。
4、網(wǎng)站內(nèi)容的及時更新
網(wǎng)站及時更新,不但能讓搜索引擎的蜘蛛能定時爬取收錄,獲得排名,還能讓用戶及時了解企業(yè)最新動態(tài)。
5、網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量好
網(wǎng)站在線溝通及時,回復(fù)響應(yīng)快,服務(wù)好,用戶自然也愿意與這樣的企業(yè)合作,也會留下良好的印象,在有相關(guān)需求時首先想到該企業(yè),為合作奠定基礎(chǔ)。
6、用戶體驗好
不管是什么行業(yè),用戶體驗都是至關(guān)重要的,用戶體驗好是留下客戶的前提。用戶體驗主要是從網(wǎng)站打開速度、彈窗、導(dǎo)航清晰實用、跳轉(zhuǎn)正常等方面確定。
7、適當(dāng)創(chuàng)新
現(xiàn)在各行各業(yè)都給自己的企業(yè)搭建了網(wǎng)站,如何能更好地留住客戶?這就需要適當(dāng)?shù)貏?chuàng)新,如高端的官網(wǎng),豐富的網(wǎng)站促銷互動功能等等,當(dāng)然創(chuàng)新也需要內(nèi)容支撐,有價值的內(nèi)容才是一個網(wǎng)站的王牌。
8、域名和服務(wù)器
一個與企業(yè)名稱和形象相符的域名,是電子商務(wù)營銷的前提。無論用.COM/.NET等國際域名還是.CN 國內(nèi)域名,都是全球通用。如何選域名服務(wù)商?建議選擇CNNIC和ICANN雙認(rèn)證域名注冊商或星級服務(wù)機構(gòu),如阿里云、DNSPOD、美橙互聯(lián)。
服務(wù)器關(guān)系著網(wǎng)站的打開速度,影響網(wǎng)站的正常運行。穩(wěn)定的服務(wù)器,在打開網(wǎng)站時能快速進(jìn)入相關(guān)頁面。